Datenschutzerklärung von SpaceHills

Willkommen bei SpaceHills Casino, erreichbar unter space-hills-casino.de. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer in Deutschland haben. Durch die Nutzung unserer Webseite und Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu nutzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die SpaceHills GmbH, mit Sitz in Deutschland. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Datenarten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die Sie uns direkt oder indirekt übermitteln:

  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Telefonnummer
  • Postanschrift
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Nutzungsdaten (Zeitpunkte, Häufigkeit, Aktionen auf der Webseite)
  • Registrierungs- und Kontoeinstellungen
  • Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen)
  • Kommunikationsinhalte (z.B. Kontaktformulare, Live-Chat, E-Mails)
  • Sensible Daten, die Sie freiwillig angeben (z.B. ethnische Herkunft, Gesundheitsdaten)
  • Identitätsnachweise zur Alters- und Identitätsprüfung
  • Daten von Dritten zur Betrugsprävention und Einhaltung der Glücksspielgesetze

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken genutzt:

  • Einrichtung, Verwaltung und Sicherung Ihres Spielerkontos
  • Alters- und Identitätsprüfung gemäß deutschem Glücksspielstaatsvertrag
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere nach dem Glücksspielstaatsvertrag, Geldwäschegesetz (GwG) und Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
  • Versand wichtiger Informationen zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen
  • Durchführung von Werbeaktionen, Turnieren und Bonusprogrammen (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung und Optimierung der Webseite
  • Analyse und statistische Auswertung zur Verbesserung unserer Angebote
  • Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Betrugs- und Sicherheitsvorfällen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Rechtliche Verpflichtungen, insbesondere nach dem Glücksspielstaatsvertrag und GwG (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Einwilligung, z. B. für Marketingkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Wahrung berechtigter Interessen, sofern diese Ihre Grundrechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. In der Regel beträgt die Aufbewahrungsfrist bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität. Daten, die zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z. B. zur Geldwäscheprävention oder Selbstsperrung) notwendig sind, werden entsprechend länger gespeichert.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Seite unerlässlich sind.

7. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:

  • Zahlungsdienstleister und technische Dienstleister
  • Behörden und Aufsichtsstellen, insbesondere im Rahmen der Glücksspielaufsicht
  • Partnerunternehmen innerhalb der SpaceHills-Gruppe
  • Externe Dienstleister zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung
  • Weitere Dritte, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien, z. B. Standardvertragsklauseln, bestehen.

8. Ihre Rechte als Betroffene/r

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen Verarbeitung, insbesondere zu Direktwerbung
  • Datenübertragbarkeit (Erhalt Ihrer Daten in einem gängigen Format)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir können zur Identitätsprüfung geeignete Nachweise anfordern.

9. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Zugangsbeschränkungen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Mitarbeiterschulungen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen in gesetzlichen Vorgaben oder unserer Datenverarbeitung Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der jeweils gültigen Fassung einverstanden.

11. Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten

Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland einzureichen, z. B. bei der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

12. Verantwortungsvolles Spielen und Jugendschutz

Wir verpflichten uns zu einem sicheren und verantwortungsvollen Glücksspiel. Daher wenden wir strenge Maßnahmen zur Altersverifikation und zur Prävention von Spielsucht an. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).

Stand dieser Datenschutzerklärung: Juni 2025